Koçaslanlar Motorlu Araçlar olarak, Renault ve Dacia marka araçlarınızın tüm bakım ve onarım ihtiyaçlarında Bursa İnegöl’deki yetkili servisimizde %100 orijinal yedek parça, üretici onaylı teknolojik donanım, uzman teknik kadro ve şeffaf fiyat politikası ile kaliteli, hızlı ve güvenilir hizmet sunuyoruz; periyodik bakımdan mekanik müdahaleye, arıza tespitinden garanti kapsamı hizmetlerine kadar tüm servis işlemlerinizi tek noktadan profesyonelce çözüme kavuşturuyor, müşteri memnuniyetini sürdürülebilir başarı anlayışıyla birleştiriyoruz.
Koçaslanlar’ın teknik servisi, yalnızca Renault ve Dacia markalarına özel olarak eğitim almış, üretici onaylı sertifikalara sahip teknisyenlerden oluşur. Aracınızın marka standartlarına göre bakımı, onarımı ve tüm servis ihtiyaçları bu ekip tarafından gerçekleştirilir. Modern yazılımlar ve araç üreticisinin en güncel talimatları doğrultusunda hareket eden ekibimiz, sadece sorunu çözmekle kalmaz, aynı zamanda potansiyel riskleri de önceden tespit ederek sizi olası maliyetli sorunlardan korur.
Servis işlemlerimizde yalnızca Renault ve Dacia tarafından onaylanmış orijinal yedek parçalar kullanılır. Bu parçalar, aracınızın fabrika çıkış kalitesine tam uyumludur ve performans, güvenlik, yakıt tüketimi gibi birçok kritik konuda optimum sonuç verir. Yan sanayi ürünler yerine orijinalleri tercih ederek hem sürüş deneyiminizi yükseltiyor hem de aracınızın garanti kapsamını koruma altına alıyoruz.
Koçaslanlar Servisi, Renault ve Dacia araçlarınızın elektronik ve mekanik sistemlerini doğru biçimde analiz edebilmek için en yeni nesil diagnos cihazları ve arıza tespit sistemleriyle donatılmıştır. Bu teknolojik altyapı sayesinde sorunlar hızlıca tespit edilir, müdahale süreci hızlanır ve daha az parçaya daha kısa sürede erişim sağlanarak toplam servis süresi azaltılır. Böylece hem zaman hem de bütçe avantajı elde edersiniz.
Her servis süreci müşteriye tam açıklıkla sunulur; yapılacak işlemler, değiştirilecek parçalar ve tahmini süre önceden paylaşılır. Fiyatlandırma politikamız şeffaftır, onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz. İşlem sonrası detaylı servis raporu ile neye ne ödediğinizi bilirsiniz. Bu yaklaşım, hem güveni hem de müşteri memnuniyetini beraberinde getirir.
Koçaslanlar olarak zamanınızın kıymetini biliyor, bu yüzden servis süreçlerini olabildiğince verimli yönetiyoruz. Parça temin süreçlerimiz hızlı, iş planlarımız önceden oluşturulmuş ve ekiplerimiz dinamik yapıdadır. Aracınızı teslim ettiğiniz anda tahmini teslim süresi verilir ve bu süreye sadık kalınarak aracınız size zamanında teslim edilir.
Her müşteri bizim için özeldir. Bu yüzden servis süreciniz boyunca ihtiyaçlarınıza göre iletişim kurar, sizi her aşamada bilgilendiririz. Geri bildirimlerinizi dinler, isteklerinize göre alternatif çözümler sunarız. Koçaslanlar Servisi’nde yalnızca aracınız değil, siz de tam anlamıyla değer görürsünüz.
